PROSPERO
CONSULENZA PER STUDI ODONTOIATRICI
Aiutiamo gli studi odontoiatrici a crescere, affiancando titolari e team con metodo, chiarezza e attenzione costante
PROSPERO
CONSULENZA PER STUDI ODONTOIATRICI
Aiutiamo gli studi odontoiatrici a crescere, affiancando titolari e team con metodo, chiarezza e attenzione costante
Crediamo che la vera crescita non si basi solo sui numeri, bensì sia frutto di un costante equilibrio: tra risultati economici, relazioni interne, benessere del team e un’organizzazione dei flussi di lavoro che sia efficiente ed efficace.
Prosperare significa avere il controllo, sentirsi supportati, poter lavorare con lucidità e passione, sapendo di non essere soli.
Per questo siamo al tuo fianco per crescere, con una presenza costante e un percorso progettato su misura, per accompagnarti passo dopo passo verso una crescita concreta e sostenibile, in linea con i tuoi tempi e i tuoi obiettivi.
Siamo al tuo fianco in ogni fase, con metodo, confronto e presenza costante. Lavoriamo insieme a te, osservando, analizzando e guidando le scelte strategiche che contano davvero. Applichiamo un metodo collaudato, fondato su tre pilastri:
• Controllo: ti aiutiamo a leggere i numeri e a usarli per decidere con consapevolezza e tempestività.
• Capitale Umano: valorizziamo le persone, assegnando ruoli, responsabilità e individuando percorsi di crescita chiari e concreti.
• Relazioni: costruiamo insieme un clima interno sereno, per migliorare anche l’esperienza dei tuoi pazienti.
Ogni azione è progettata in modo personalizzato, perché ogni studio ha la sua storia, i suoi obiettivi, il suo potenziale e soprattutto è fatto di persone uniche, diverse.
Ti affianchiamo in un percorso di crescita organizzativa e di tutto il team, fatto di:
Siamo al tuo fianco per crescere, supportando il tuo studio con strumenti concreti e un accompagnamento continuativo.
PROSPERO È IL NOSTRO NOME.
E ANCHE LA NOSTRA VISIONE.
Crediamo in studi odontoiatrici che non rincorrono il lavoro, ma lo governano.
In clinici che vogliono migliorare ogni giorno, senza sacrificare il proprio equilibrio e la propria etica.
In team che collaborano, comunicano e crescono insieme.
In pazienti che scelgono lo studio non solo per la clinica, ma per come si sentono accolti.
Vogliamo portare serenità dove oggi c’è fatica.
Ordine dove c’è confusione.
Metodo dove c’è improvvisazione.
Futuro dove c’è solo presente.
Lo facciamo con discrezione, presenza e professionalità.
Al tuo fianco e insieme al tuo team, per far crescere il tuo studio con serenità.
Prima di agire, osserviamo. L’analisi iniziale è il nostro punto di partenza: un momento fondamentale per raccogliere informazioni, comprendere il contesto dello studio e costruire insieme un percorso efficace. Attraverso colloqui individuali e una raccolta dati mirata, aiutiamo lo studio a prendere consapevolezza di ciò che funziona e di ciò che va migliorato.
Attività previste:
-
BRIEFING DI ANALISI CON TITOLARE/I
-
COLLOQUI INDIVIDUALI (TITOLARI E DIPENDENTI) CON L’OBIETTIVO DI AVERE UNA PANORAMICA DELLA SITUAZIONE:
-
SODDISFAZIONE
-
LIVELLO COMPETENZE
-
ATTEGGIAMENTO
-
CRITICITÀ STUDIO
-
Rendere visibile l’invisibile. Con i nostri strumenti di controllo, aiutiamo lo studio a leggere i numeri, interpretare i dati e usarli come bussola per prendere decisioni consapevoli e strategiche.
Attività previste:
- ANALISI DELLA GESTIONE DEI DATI
- REDDITO: ANALISI DELLA CAPACITÀ DI GENERARE REDDITO E IMPOSTAZIONE MONITORAGGIO DEGLI INDICATORI PRINCIPALI
- CRUSCOTTO SMART: controllo indicatori principali mensile e analisi consuntiva e previsionale
- CRUSCOTTO MOL: controllo trimestrale dell’incidenza dei costi e del margine operativo
- MARGINE PRESTAZIONI: analisi periodica del margine delle singole prestazioni
- INVESTIMENTI: metodo di valutazione degli investimenti
- PATRIMONIO: ANALISI DELLA CAPACITÀ DI PRODURRE LIQUIDITÀ E IMPOSTAZIONE DI METODI EFFICACI
- PIANI DI PAGAMENTO: uno strumento fondamentale
- CRUSCOTTO FINANZIARIO: per avere sotto controllo le uscite in modo consuntivo e previsionale
- POLITICHE DI ACCANTONAMENTO: per aumentare la liquidità disponibile
- FORME SOCIETARIE: per migliorare e ridurre il peso fiscale e aumentare la liquidità disponibile
- SVILUPPO: LA CAPACITÀ DI CREARE UN PIANO DI SVILUPPO ANNUALE PER AVERE UNA GUIDA DA SEGUIRE
- BUDGET: la quantificazione economica degli obiettivi
- BUSINESS PLAN: le strategie e le azioni da mettere in campo per raggiungere gli obiettivi definiti
La qualità della comunicazione interna si riflette sul benessere del team e sull’esperienza del paziente. Interveniamo per favorire l’allineamento, migliorare la gestione dei conflitti e costruire relazioni più fluide ed efficaci all’interno dello studio.
Attività previste:
- ALLINEAMENTO TEAM: per essere tutti allineati verso degli obiettivi comuni, ma soprattutto con modalità comunicative e operative funzionali, costruttive ed efficienti
- COMUNICAZIONE INTERPERSONALE/ FEEDBACK/ GESTIONE DEI CONFLITTI: per una comunicazione più efficace
- COMUNICAZIONE INTERNA (AREA CLINICA/SEGRETERIA): per garantire standard elevati nella gestione del paziente
Le persone sono la vera leva della crescita. Offriamo strumenti per valorizzare i talenti, migliorare l’organizzazione e accompagnare ogni risorsa nel proprio percorso di crescita professionale.
Attività previste:
- DEFINIZIONE RUOLI: per una organizzazione dei flussi di lavoro più efficiente ed efficace
- COLLOQUI INDIVIDUALI DI ALLINEAMENTO: per allineare la singola risorsa alle aspettative dello studio
- PERCORSI DI CRESCITA INDIVIDUALI: per definire le competenze individuali in cui ogni risorsa deve migliorare e strutturare un percorso di crescita
- RIUNIONI: per essere allineati dal punto di vista operativo, ideologico e comunicativo
- RICERCA E SELEZIONE: per trovare la persona giusta in base agli obiettivi dello studio
- ON BOARDING: per inserire una persona nuova in modo fluido e nel minor tempo possibile
- ORARIO: per aumentare la produttività e fare in modo che tutte le risorse umane possano organizzarsi
Ordine e metodo non sono un vincolo, ma una forma di libertà. Aiutiamo lo studio a definire e formalizzare protocolli chiari per gestire le attività extra cliniche in modo fluido, coerente e replicabile.
Attività previste:
- ANALISI STATO DI FATTO: rilevare la presenza e l’efficacia dei protocolli esistenti
- INDIVIDUAZIONE PROTOCOLLI: definire i protocolli necessari
- FORMAZIONE SUL METODO: definizione di un metodo univoco per la creazione dei protocolli
- CREAZIONE PROTOCOLLI: creazione di linee giuda chiare e univoche
- GESTIONE DEL TEMPO: tecniche di gestione del tempo e delle priorità
Ogni interazione è un’occasione per trasmettere valore. Formiamo il team su tecniche di vendita e comunicazione per trasformare ogni contatto in un’esperienza positiva e coerente con l’identità dello studio.
Attività previste:
- INTELLIGENZA EMOTIVA: la capacità di gestire il proprio stato emotivo e comprendere quello dell’altro per una comunicazione più efficace.
- TECNICHE DI VENDITA: per migliorare le performance di vendita e l’accettazione dei preventivi.
- SCRIPT DI COMUNICAZIONE: individuazione delle modalità linguistiche più efficaci per un’efficace interazione con il paziente.
Aiutiamo lo studio a valorizzare ogni fase del patient journey, dall’accoglienza alla fidelizzazione. Costruiamo insieme percorsi di customer experience in grado di aumentare la soddisfazione e generare passaparola positivo.
Attività previste:
- ANALISI STATO ATTUALE: rilevare e analizzare le aree di miglioramento del customer journey.
- GESTIONE EFFICACE DELL’ANAGRAFICA: come gestire al meglio la propria anagrafica per aumentare la fidelizzazione e il passaparola.
- CUSTOMER EXPERIENCE/PROCESSO GESTIONE PAZIENTE: strutturare un percorso specifico per migliorare l’esperienza del paziente.
- CUSTOMER SATISFACTION: analizzare la soddisfazione dei pazienti periodicamente con strumenti semplici ed efficaci.
- RECENSIONI: come raccoglierle e valorizzarle.
Essere leader non significa avere tutte le risposte, ma saper guidare e ispirare il team. Offriamo un percorso di crescita dedicato al titolare per migliorare la capacità di leadership e comunicazione.
Attività previste:
- BRIEFING CON IL TITOLARE: per comprendere le difficoltà che vive nel guidare il gruppo e per analizzare le relazioni all’interno del team.
- INDIVIDUAZIONE AMBITI DI CRESCITA E DEFINIZIONE PERCORSO: individuazione delle competenze da migliorare e definizione di un percorso di crescita del titolare nell’ambito della comunicazione efficace.
- PERCORSO: attuazione del percorso e periodici incontri di feedback.
Crescere insieme, per andare lontano. Progettiamo attività di team building su misura, con l’obiettivo di rafforzare la collaborazione, la fiducia e la coesione del gruppo.
Attività previste:
- BRIEFING INIZIALE: per comprendere le necessità e gli obiettivi.
- PROGETTO DI TEAM BUILDING: individuazione dei temi principali e delle modalità di team building in base agli obiettivi e creazione del percorso specifico.
- PERCORSO: attuazione del percorso e degli incontri di recap.
Supportiamo lo studio in momenti delicati come la vendita o l’ingresso di nuovi soci, fornendo strumenti di valutazione strategica e analisi del valore.
Per posizionare, riposizionare o rafforzare il brand dello studio, attiviamo progetti di marketing strategico (online e offline) in collaborazione con specialisti del settore.
Ti proponiamo una videocall di un’ora: uno spazio interamente dedicato a te e al tuo studio, in cui analizzare la situazione attuale, dare voce alle tue esigenze e individuare le priorità da cui partire.
È il nostro modo per capire se possiamo davvero esserti utili.
È la tua occasione per conoscerci e valutare se siamo il partner giusto. Al tuo fianco, per crescere.